Säkerställ driftkontinuitet för din Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det löser problemet med långsamma svarstider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är avgörande för den dagliga verksamheten. Med denna lösning flyttas ansvaret för felsökning och support till specialister. Det ger IT-avdelningen möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för hårdvaruunderhåll.
Ett års support med inkluderad försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av hårdvaruutbyte
- Poly-certifierad support tillgång till tekniker med specifik produktkunskap
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- MPN P86860112 säkerställer korrekt matchning mot din befintliga utrustning
Användning och aktivering
Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med Poly-produkter som kräver utökad serviceavtal för att upprätthålla driftsäkerheten. Tjänsten aktiveras mot ditt befintliga serienummer för att förlänga eller höja supportnivån. Den täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportprogrammet innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
