Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98SXPV
Artikelnummer: F25125415
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98SXPV
Artikelnummer: F25125415

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


5.660,- SEK
(4.528,00 exkl. moms)
5.660,- SEK
(4.528,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98SXPV
Artikelnummer: F25125415

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställt driftstöd för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får du tillgång till teknisk expertis när problem uppstår i Poly-miljön. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet och snabb hjälp med felsökning. Tjänsten reducerar risken för långvariga avbrott i videomöten och telefoni. Du får en dedikerad resurs för att hålla din hårdvara uppdaterad och funktionell. Detta skapar en stabil grund för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning under hela perioden
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans för Poly-produkter
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Modell U98SXPV specifik kompatibilitet för Poly-serien

Användning och omfattning

Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som kräver utökad supportnivå utöver standardgarantin. Denna uppgradering är särskilt lämplig för kritiska mötesrum eller kundtjänstcenter därt tillgänglighet är avgörande. Supporten omfattar teknisk vägledning och hantering av försändelser vid behov av service. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med Poly+ supportnivån.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly Studio X72, X72 No Radio, X72 No Radio or Power Cord