Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48830312
Artikelnummer: F24671689
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48830312
Artikelnummer: F24671689

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48830312
Artikelnummer: F24671689

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får du tillgång till professionell assistans när tekniska problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten reducerar riskerna vid fel genom att erbjuda en strukturerad väg till lösning. Du slipper osäkerhet kring reparationsprocesser och väntetider. Detta skapar en stabil miljö för dagliga videomöten och samtal.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering i hårdvara
  • Supportuppgradering utökad tillgång till teknisk expertis och hjälp
  • Försändelse hantering av transport vid behov av service
  • Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
  • MPN P48830312 säkerställer rätt servicenivå för din specifika modell

Implementering och omfattning

Supporten aktiveras för din befintliga Poly-utrustning och gäller under en period av tre år. Tjänsten omfattar logistiken kring försändelser när hårdvaran behöver åtgärdas. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Du får en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll av din kommunikationsutrustning. Tjänsten administreras direkt via tillverkarens supportkanaler.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 350, 350 Business IP Phone