Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att förlänga supporten får organisationen trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt av experter. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar förutsägbarhet och långsiktig stabilitet i sin utrustning. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring underhåll och reparationer under en längre period. Med denna uppgradering optimeras livslängden på hårdvaran genom professionell assistans. Det är ett strategiskt val för att skydda investeringen i Poly-produkter.
Tre års support med försändelse
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Försändelse smidig hantering av hårdvara vid behov av reparation
- Poly+ supportnivå tillgång till specialiserad teknisk expertis för Poly-produkter
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska fel
- Hårdvaruskydd minskad risk för kostsamma och oväntade utgifter vid haveri
Implementering och omfattning
Supportuppgraderingen aktiveras för kompatibla Poly-produkter och gäller under en period av tre år. Tjänsten inkluderar logistik för försändelse av utrustning vid servicebehov. Den är anpassad för professionella miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportstatus. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly+ kanaler.
