Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87030312
Artikelnummer: F24673094
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87030312
Artikelnummer: F24673094

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87030312
Artikelnummer: F24673094

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver en trygghet utöver standardgarantin. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans under en längre period. Denna supportuppgradering minimerar risken för långvariga avbrott i kommunikationssystemen. Det är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill ha förutsägbara underhållskostnader. Genom att investera i utökad support säkras hårdvarans livslängd och funktionalitet. Tjänsten ger användaren tillgång till expertis när tekniska problem uppstår.

Tre års support och hantering av försändelser

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din utrustning
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standard
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av reparation eller utbyte
  • Poly+ certifiering anpassad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell assistans minskadt behov av intern felsökning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibla Poly-produkter i verksamheten. Den täcker teknisk assistans och logistik under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Den omfattar hantering av försändelser för att underlätta fysiska reparationer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och ursprungliga garantivillkor. Supporten levereras digitalt eller via registreringskod kopplat till hårdvaran.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge E450