Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080312
Artikelnummer: F24672021
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080312
Artikelnummer: F24672021

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88080312
Artikelnummer: F24672021

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Tjänsten löser problemet med oförutsedda tekniska fel som kan påverka produktiviteten i mötesrum och kontorsmiljöer. Den är särskilt lämplig för IT-avdelningar som kräver en strukturerad underhållsplan. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk support till tillverkaren. Detta frigör interna resurser för andra kritiska uppgifter.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för Poly-produkter
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarureparationer via transport
  • Tillverkarsupport direkt tillgång till expertis från Hewlett-Packard Poly
  • Driftsäkerhet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationssystemet

Implementering och omfattning

Supporten gäller för kompatibla Poly-produkter och aktiveras som ett tillägg till befintlig utrustning. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av hårdvarufel under den angivna perioden. Den är kompatibel med företagets standardiserade Poly-installationer i mötesrum. Vid behov av service sköts transporten av utrustningen enligt avtalets villkor för försändelse. Detta säkerställer att utbytesenheter eller reparationer når användaren utan onödiga dröjsmål. Specifik produktkompatibilitet styrs av modellnumret P88080312.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Rove 20 and B1 Single Cell DECT Base Station
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Edge B10 ¦ Poly Rove 20