Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98X1PV
Artikelnummer: F25103065
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98X1PV
Artikelnummer: F25103065

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


9.019,- SEK
(7.215,20 exkl. moms)
9.019,- SEK
(7.215,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U98X1PV
Artikelnummer: F25103065

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Hewlett-Packard Poly+ är en supportuppgradering utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Denna tjänst löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lämplig lösning för IT-avdelningar som hanterar ett stort antal enheter och kräver förutsägbar service. Tjänsten reducerar risken för produktionsbortfall i konferensrum och vid arbetsstationer. Med denna uppgradering optimeras livslängden på investeringen i Poly-hårdvara.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
  • Supportuppgradering utökad assistans utöver standardvillkoren
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelationer via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för kompatibel Poly-utrustning
  • Professionell hantering tillgång till certifierad expertis från Hewlett-Packard Poly

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Den täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden på tre år. Tjänsten är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för IT-utrustning. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ programmet. Vid behov av support hanteras ärendet via tillverkarens officiella kanaler. Paketet fokuserar på att upprätthålla hög tillgänglighet för kommunikationsverktygen.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Studio V72