Säkerställ driftskontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande. Med tillägget för Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet genom att garantera tillgång till teknisk assistans under ett helt år.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Kompatibilitet med D2000 Enclosure anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- Post Warranty-täckning förlänger skyddet efter att standardgarantin upphört
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D2000 Enclosure. Den används främst i datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter på plats. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler vid hårdvarubyte. Detta gör lösningen lämplig för sektorer med höga krav på regelefterlevnad och integritet. Paketet gäller för en tidsperiod om ett år från aktiveringsdatum.
