Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna supportnivå minskar du riskerna för kostsamma avbrott i din datalagring. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår. Lösningen är anpassad för att bibehålla stabilitet i kritiska IT-miljöer.
On-site support för D2000 Enclosure under ett år
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Kompatibilitet med D2000 Enclosure skräddarsydd support för specifika lagringschassin
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användning med D2000 Enclosure. Den fungerar som en förlängning av hårdvaruskyddet för att säkerställa att utrustningen förblir operativ. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid reparationer. Genom att aktivera detta avtal integreras din hårdvara i HPE:s supportekosystem. Det ingår inte fysiska komponenter utan är en tjänsteuppgradering förtrollad för driftssäkerhet. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellkraven innan aktivering.
