Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringshårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet i datalagringen är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta felsökningen till en on-site-modell slipper du hantera komplex hårdvarutransport. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha garanterad hjälp vid tekniska fel. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
3 års on-site support för MSA 2060 SFF
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MSA 2060 SFF Disk Enclosure optimerad support för specifikt lagringschassi
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för MSA 2060 SFF Disk Enclosure. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten integreras i din befintliga IT-miljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Den säkerställer att din lagringskapacitet förblir tillgänglig och fungerande över tid. Supporten omfattar de tekniska specifikationer som krävs för att underhålla MSA-serien.