Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som inte har interna resurser för avancerad underhållsservice. Genom att flytta supporten till on-site minimeras transporttider och väntetider. Det skapar en stabilare IT-miljö med förutsägbara underhållsrutiner.
Fyra års on-site support för StoreOnce Rep 4700
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med StoreOnce Rep 4700 skräddarsydd support för just denna modell
- Tech Care Basic-nivå grundläggande men effektiv tillgång till teknisk expertis
- HPE-certifierad support garanterad kvalitet och korrekta reservdelar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreOnce Rep 4700. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt i din servermiljö under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för verksamheter där hög tillgänglighet av backup- och replikeringsdata är kritisk. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarumodellen för att säkerställa rätt expertis. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinstallation. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
