Långsiktig driftsäkerhet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag som inte har interna resurser att hantera komplexa hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site-nivå reduceras tiden från felanmälan till åtgärd. Det ger en trygghet i att systemen återställs snabbt vid kritiska fel. Detta är en uppgradering som säkerställer kontinuerlig drift över en längre tidsperiod.
5 års on-site support för StoreOnce Security Pack SW
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för optimering och drift
- En licens täcker en specifik installation av programvaran
- HPE-certifierad expertis säkerställer att åtgärder utförs enligt tillverkarens standard
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreOnce Security Pack SW. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån och förlänga skyddet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och on-site-insatser under hela femårsperioden. Den är kompatibel med system som kör den angivna programvaran från HPE. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din nuvarande licens matchar kraven för uppgraderingen.
