Säkerställ driftkontinuitet med prioriterat hårdvarustöd
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med väntetider genom att erbjuda ett effektivt utbyte av komponenter. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där nätverksinfrastrukturen är avgörande för den dagliga driften. Genom att minimera tiden från felanmälan tilltverkande av ny hårdvara begränsas produktionsbortfallet. Supporten ger trygghet i att systemet återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt. Det är en försäkring för kritisk IT-miljö.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din infrastruktur
- Advanced Parts Exchange snabb tillgång till ersättningsdelar vid hårdvarufel
- Next Business Day-leverans minimeradt driftstopp genom snabb logistik
- Professionell support expertis för att hantera utbytesprocessen korrekt
- Modell ST-RS40-NBD-PEX-3Y specifik anpassning för kompatibel StorTrec-hårdvara
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med specifika StorTrec-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den omfattar utbyte av defekta delar under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter, serverrum och kontorsmiljöer där nätverksstabilitet är prioriterad. Vid ett hårdvarufel initieras utbytesprocessen för att snabbt återställa systemet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret för full kompatibilitet. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
