Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
StorTrec Enterprise Support är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långa ledtider för reparationer. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen är som mest kritiska. Detta är en investering i stabilitet för företagets dagliga verksamhet.
On-site support med giltighet i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Enterprise-nivå prioriterad hantering anpassad för företagsmiljöer
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Modell ST-RXD12-NBD-OS-5Y specifik optimering för kompatibel hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för specifika StorTrec-produkter i företagsmiljöer. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är kompatibel med hårdvara som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning. Supporten hanterar kritiska fel som påverkar systemets drift. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret för full kompatibilitet. Paketet omfattar den avtalade servicenivån enligt specifikationen för on-site support.
