Säkerställt driftstopp och professionell support
APC Advantage Ultra Service Plan är utformad för företag och verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sin kritiska infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt assistans. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är ett tryggt val för IT-ansvariga som kräver hög tillgänglighet. Planen ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under ett år. Den eliminerar osäkerheten kring reparationstider och logistik.
On-site support med ett års giltighetstid
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela perioden
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Base Warranty grundläggande garantiskydd för din hårdvara
- Professionell support tillgång till expertis vid tekniska problem
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom service på platsen
Användning och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för APC-utrustning där driftsäkerhet är prioriterat. Den är särskilt lämplig för serverrum, datacenter och nätverksnoder. Kompatibiliteten gäller för specifika APC-produkter som omfattas av Advantage Ultra-programmet. Tjänsten innebär att supporten sker direkt i din miljö istället för att utrustningen skickas till en verkstad. Planen täcker den tekniska assistansen under 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
