Säkerställ driftkontinuitet med teknisk support
APC Support Contract är utformat för företag och IT-avdelningar som behöver garanterad teknisk assistans för sin infrastruktur. Genom att teckna ett serviceavtal minskar ni risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med ovisshet kring supporttider och tillgång till expertis när systemen sviktar. Det är en försäkring för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk. Supporten ger trygghet genom att erbjuda professionell hjälp direkt från tillverkaren. Detta är ett nödvändigt tillägg för komplexa installationer som kräver kontinuerlig övervakning och underhåll.
Tre års teknisk understödning via licens
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Teknisk understödning direkt tillgång till expertis för felsökning och optimering
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporträttigheter för specifik hårdvara
- Engelsk språkversion kommunikation på ett internationellt standardiserat språk
- Licensbaserad leverans enkel administration av supportavtalet via digital licens
Användning och omfattning
Detta supportavtal är kompatibelt med utvalda APC-produkter enligt modellnummer SWNMC3PDU-3Y-DIGI. Det används främst i serverrum och datacenter där driftsäkerhet är högsta prioritet. Licensen aktiveras för att ge tillgång till teknisk support under en sammanhängande period på tre år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Supporten hanteras digitalt och via telefon beroende på avtalets villkor. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med detta specifika supportkontrakt innan aktivering.
