Långsiktig driftssäkerhet för nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin hårdvara över en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa att kritisk utrustning återställs snabbt vid fel. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren skapas en förutsägbar driftsmiljö. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationstider och reservdelar. Det är ett strategiskt val för att upprätthålla hög tillgänglighet i nätverket.
Fem års support med Next Business Day
- Fem års licenstid långsiktig trygghet och fastställd supportnivå
- Next Business Day (NBD) snabbt återställande av funktion vid hårdvarufel
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
- Kompatibilitet med PWRADP skräddarsydd support för specifik strömadapterutrustning
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för PWRADP-modeller. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk hantering av hårdvarufel. Den är idealisk för installationer där driftstopp måste minimeras genom snabba utbyten. Licensen löper över en sammanhängande period på fem år från aktiveringsdatum. Supporten hanteras direkt av Allied Telesis för att säkerställa korrekt hantering. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån.
