Säkerställ driftstabilitet för professionella skärminstallationer
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportuppgradering är särskilt lämplig för miljöer där skärmen används i kritiska funktioner. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året skapas en långsiktig trygghet för investeringen. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda eventuella problem. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i professionella sammanhang.
Två års utökad support med on-site service
- Två års giltighetstid förlänger skyddet under det fjärde och femte året
- On-site support tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis via telefon
- Servicefönster 9x5 tillgänglighet under ordinarie arbetstider
- En licens per paket täcker en specifik enhet i installationen
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen FWD-77XR80. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysiska besök på plats för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Den är anpassad för professionella installationer där driftsäkerhet är prioriterat. Paketet innehåller en licens för en enhet. Supporten aktiveras som en förlängning av det befintliga skyddet. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
