Säkerställ driftkontinuitet för din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är utformat för företag och verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin visuella utrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för miljöer där skärmen används i kritiska funktioner eller publika utrymmen. Du får en trygghet genom att veta att certifierade tekniker hanterar eventuella problem. Supporten sträcker sig över ett specifikt tidsintervall för långsiktig stabilitet.
Två års support med on-site service
- On-site support får hjälp direkt på plats vid fel
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis via telefon
- 9x5 servicetid tillgänglighet under ordinarie arbetstider
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- En licens per paket täcker en specifik enhet fullt ut
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen FWD-85X85J. Den gäller för det fjärde och femte året av produktens livscykel. Tjänsten inkluderar både fjärrsupport och fysiska besök för att åtgärda problem på plats. Paketet innehåller en licens som aktiveras för den angivna hårdvaran. Det är ett komplement till befintliga garantier för att förlänga tryggheten. Kontrollera att din modell matchar specifikationen innan aktivering.