Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
Vertiv RUPS-WE2-007 är en supportlösning utformad för företag som behöver trygghet kring sin hårdvara. Denna basgaranti minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda strukturerad hjälp vid fel. Tjänsten vänder sig till verksamheter som vill ha en förutsägbar underhållsmodell utan dolda kostnader. Genom att inkludera både reservdelar och teknisk support skapas en stabil driftsmiljö. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringar i kritisk utrustning över tid. Lösningen eliminerar osäkerheten kring reparationer och logistik vid hårdvarufel.
Support 8x5 med hämtning och retur
- Hämtning och retur förenklar logistiken vid behov av reparationer
- 2 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din utrustning
- Tillgång till telefonsupport möjliggör snabb felsökning med experter
- Inkluderade reservdelar eliminerar extra kostnader vid komponentbyte
- Service under 8x5 säkerställer support under ordinarie arbetsveckan
- Base Warranty-nivå ger en grundläggande och stabil skyddsnivå
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda Vertiv-produkter som kräver professionellt underhåll. Den täcker både utbyte av defekta delar och teknisk vägledning via telefon. Tjänsten är optimerad för miljöer där support under standardarbetsveckan är tillräckligt för driftssäkerheten. Logistiken hanteras genom att utrustningen hämtas och returneras till användaren. Detta minskar det administrativa arbetet vid hårdvarureklamationer. Supportavtalet aktiveras tillsammans med eller efter inköp av kompatibel hårdvara.
