Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S11/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans när det behövs som mest. Denna licens är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig för att snabbt åtgärda tekniska problem. Det är en investering i stabilitet för ditt företags IT-miljö.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- En licens gäller för en specifik enhet i din infrastruktur
- Professionell felsökning snabb tillgång till teknisk expertis vid incidenter
- Reducerad driftstoppstid snabbare hantering av fel jämfört med standardgaranti
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med matchande AudioCodes-hårdvara som kräver ACTS24X7-MSW_S11/YR. Licensen aktiveras för en period av ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorsmiljöer där driftstopp inte kan accepteras. Tjänsten omfattar teknisk support och garantiutökning enligt tillverkarens specifikationer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
