Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S24/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina röst- och kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Denna licens ger tillgång till expertis och assistans när kritiska system behöver åtgärdas snabbt. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet och förutsägbar drift. Genom att investera i supporten skapas en trygghet i att hårdvaran och mjukvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerheten vid oväntade fel i nätverket.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för maximal driftsäkerhet
- Ett års giltighetstid täckning för support och garanti under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik aktivering för en enskild produktinstans
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Minimerad nertid snabbare hantering av ärenden jämfört med standardsupport
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-enheter som kräver högsta nivå av service. Licensen aktiveras för en period om ett år och täcker den specifika produkt som registreras. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorsmiljöer där röstkommunikation är affärskritisk. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-OVOC_S24/YR innan aktivering. Supporten hanteras direkt via AudioCodes officiella kanaler.
