Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S38/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som behöver professionell assistans och teknisk trygghet dygnet runt. Den löser problemet med oväntade systemfel genom att erbjuda snabb tillgång till expertis. Med denna licens säkerställer du att din hårdvara och mjukvara förblir optimerad och uppdaterad. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där kommunikationen är affärskritisk.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- 1 licens per enhet specifik täckning för en enskild produkt eller modul
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska problem via SMTP
- Garanterad driftstabilitet minskadt nertid genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras för en specifik AudioCodes-enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-SMTP_S38/YR-ramverket. Tjänsten omfattar teknisk support och garantiutökning för att säkra systemets livslängd. Licensen levereras digitalt eller som ett avtal kopplat till produktens serienummer. Den passar utmärkt för integration i befintliga VoIP-miljöer och företagscentraler. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
