Säkerställ driftkontinuitet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S22/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och teknisk trygghet. Detta är ett nödvändigt tillägg för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk. Du får en dedikerad supportnivå som säkerställer att din utrustning fungerar optimalt över tid. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av din IT-miljö.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- SBC-specifik optimering anpassad support för AudioCodes Session Border Controllers
- Licensbaserad aktivering omfattar en licens för en specifik enhet
- Reducerad driftrisk snabbare problemlösning vid kritiska fel i systemet
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes SBC-serien. Den aktiveras som en licens per enhet för att täcka den tekniska supporten och garantin. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagscentraler där driftstopp inte kan accepteras. Inget fysiskt hårdvarukomponent levereras då detta är en tjänsteutvidgning. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar behovet av 24x7-assistans. Installationen sker viat licensregistrering i AudioCodes system.
