Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S14/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten är anpassad för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och kräver snabb assistans. Den löser behovet av professionell övervakning och teknisk expertis dygnet runt. Med denna licens får du tryggheten att tekniska problem hanteras av specialister utan dröjsmål. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets infrastruktur.
Support dygnet runt med 24x7 tillgänglighet
- Dygnet runt-support tillgång till teknisk assistans 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid säkerställer täckning och support under hela 12 månader
- Licens för en enhet specifik tilldelning av support till en enskild instans
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska fel
- Systemstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes hård- och mjukvarulösningar som kräver ACTS24X7-nivå. Licensen aktiveras för en period om ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Den är särskilt lämplig för miljöer med hög belastning där supportfönster under kontorstid inte är tillräckligt. Tjänsten omfattar teknisk support via definierade kanaler enligt AudioCodes serviceavtal. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en digital licens för tjänsteutvidgning. Kontrollera att din befintliga utrustning är kompatibel med modellnumret ACTS24X7-MSW_S14/YR innan aktivering.
