Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S3/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Denna licens ger tillgång till professionell support och garanti för att minimera stilleståndstider. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en nödvändig investering för organisationer med kritiska kommunikationsbehov. Tjänsten löser problemet med oväntade fel genom att erbjuda snabb assistans. Du får trygghet i att experter finns tillgängliga när tekniska problem uppstår.
24x7 support och garanti i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och assistans under hela 12 månader
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Garanterad drift minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras för en specifik AudioCodes-enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med produkter som omfattas av ACTS24X7-SMWM_S3-serien. Licensen omfattar både teknisk support och garantiutökning enligt tillverkarens villkor. Denna tjänst är särskilt lämplig för datacenter och kontorsmiljöer med hög belastning. Installationen sker via licensaktivering kopplat till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning.