Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S20/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina system. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer där systemstabilitet är affärskritisk. Den löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis vid oförutsedda fel. Med denna licens får du tryggheten att professionell support finns tillgänglig dygnet runt. Det är en investering i driftsäkerhet för din befintliga hårdvara.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckana
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabbt stöd för att minimera nertid i systemet
- Garanterad expertis direkt tillgång till AudioCodes tekniska specialister för komplexa problem
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-enheter som kräver MSE-nivå av service. Licensen aktiveras för en period om ett år och gäller för en enskild licens. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där kommunikationssystemet inte får ligga nere. Tjänsten inkluderar teknisk support för att säkerställa att utrustningen fungerar enligt specifikation. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse. Paketet levereras som en digital licens för aktivering.
