Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S25/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina rösttjänster. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i ditt kommunikationssystem. Tjänsten är anpassad för administratörer som behöver snabb tillgång till teknisk expertis vid kritiska fel. Den löser behovet av förutsägbara underhållskostnader och garanterad supportnivå över tid. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där telefoni och röstkommunikation är affärskritiska funktioner. Du får tryggheten i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24x7 för omedelbar felavhjälpning
- 1 års giltighetstid förutsägbart skydd och support under en hel kalenderperiod
- 1 licens ingår täckning för en specifik enhet eller mjukvaruinstans
- Officiell AudioCodes-support direkt tillgång till tillverkarens certifierade tekniker
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning aktiveras på befintliga AudioCodes-installationer som kräver kontinuerlig övervakning och underhåll. Den är kompatibel med de system som omfattas av ACTS24X7-VOCA_S25-serien. Licensen är en digital tjänst som kopplas till ditt befintliga serviceavtal. Den omfattar teknisk assistans och mjukvaruuppdateringar enligt gällande villkor. Inga fysiska komponenter levereras i samband med detta köp. Kontrollera att din nuvarande licens är aktiv innan förlängningen appliceras.
