Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-IPP_S11/YR är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina IP-telefonsystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du riskerna vid tekniska fel och får direkt tillgång till expertis. Denna licens är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och stabilitet. Du slipper hantera komplexa felsökningar på egen hand när kritiska system påverkas. Tjänsten fungerar som en försäkring för din hård- och mjukvaruinvestering. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar förutsägbarhet och snabb återställning.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela 12 månader
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av systemfel
- Garanterad driftstid minskadt risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och gäller under en period av ett år. Den är kompatibel med stödda AudioCodes-produkter som kräver avancerad underhållsnivå. Tjänsten inkluderar tillgång till teknisk support för att lösa konfigurationsproblem och hårdvarufel. Den passar väl in i en IT-strategi där hög tillgänglighet är ett krav för verksamheten. Licensen hanteras digitalt och kopplas till din specifika utrustning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-IPP_S11/YR innan aktivering.
