Säkerställ driftsäkerhet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S27/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och kräver kontinuerlig övervakning. Den löser problemet med osäkerhet kring teknisk support vid oväntade fel. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta är en nödvändig investering för att bibehålla stabilitet över tid.
24x7 support för en licens under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställdt skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild SBC-instans
- SBC-fokuserad assistans specialiserad support anpassad för Session Border Controllers
- Förebyggande driftstöd minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning gäller för kompatibla AudioCodes SBC-enheter. Licensen aktiveras för en specifik produktinstans under en period av ett år. Den är lämplig för installationer i både mindre och större företagsnätverk. Tjänsten inkluderar tillgång till teknisk expertis för felsökning och konfigurationsstöd. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med ACTS24X7-SBC_S27/YR innan aktivering. Leveransen sker som en licensförlängning för den befintliga hårdvaran eller mjukvaran.
