Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S17/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Den ger trygghet genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet över tid. Supporten säkerställer att din hårdvara och mjukvara fungerar optimalt enligt specifikationerna.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 support tillgång till teknisk expertis oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens omfattning anpassad för en specifik enhet eller tjänst
- Garantiutvidgning förlänger skyddet av din investering i AudioCodes-utrustning
- Teknisk assistans snabb problemlösning för att minimera stilleståndstider
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes system som kräver MVE-nivå av service. Den aktiveras som en licens och kopplas till din befintliga hårdvara eller mjukvaruinstallation. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt AudioCodes gällande villkor för ACTS24X7-MVE_S17/YR. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer med hög belastning. Licensen hanteras digitalt för enkel administration av din supportportfölj. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteutvidgning.