Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S36/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis vid oförutsedda fel. Denna licens ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritiska kommunikationssystem. Du får tillgång till professionell support som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla driftsäkerheten över tid.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställer täckning för supportbehov under hela 12 månader
- En licens per enhet anpassad för specifikt underhåll av en produktinstans
- Professionell felsökning snabbt stöd för att lösa tekniska problem i systemet
- Driftsäkerhet minskadt nertid genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS24X7-SMTP_S36-nivån av service. Tjänsten används främst i företagsmiljöer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Licensen aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara eller mjukvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutökning. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar produktnumret ACTS24X7-SMTP_S36/YR innan aktivering.
