Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S11/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som behöver professionell assistans dygnet runt. Den löser behovet av snabb felavhjälpning och teknisk expertis när systemet är kritiskt för verksamheten. Med denna licens får du tryggheten att hålla din utrustning uppdaterad och fungerande. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid säkerställer supporttäckning under en hel kalenderperiod
- 1 licens täcker en specifik enhet eller installation enligt avtal
- Professionell felsökning snabb tillgång till expertis för att lösa komplexa problem
- Driftsäkerhet minskad nedtid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-produkter som kräver ACTS-service. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum eller utgångsdatum. Den omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla systemets prestanda. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där röstkommunikation är affärskritisk. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Kontrollera att din nuvarande hårdvara stöds av ACTS24X7-M9K_S11/YR innan aktivering.