Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-CCE_S1/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt lämplig för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk och inte tål avbrott. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för din digitala infrastruktur.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- Licensbaserad aktivering giltig för 1 licens per enhet
- Direkt tillgång till expertis snabbare felsökning och problemlösning via AudioCodes
- Minskad driftrisk säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation över tid
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med stödjande AudioCodes-produkter som kräver CCE-nivå av service. Licensen aktiveras för en specifik enhet under en period av ett år. Den omfattar teknisk assistans och garantiutvidgning för att upprätthålla systemets prestanda. Tjänsten integreras i ditt befintliga supportavtal för att skapa en sömlös underhållsplan. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-CCE_S1/YR innan aktivering. Paketet levereras som en digital licens för en enskild produkt.