Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S12/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer där teknisk support behöver vara tillgänglig dygnet runt. Den löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran eller mjukvaran. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med hög driftsäkerhetskrav.
Support dygnet runt med ACTS24X7-M9K_S12/YR
- 24/7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid fastställd supportperiod för planerad budgetering
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller modul
- Specialiserad expertis direkt tillgång till AudioCodes tekniker för snabbare felsökning
- Driftsäkerhet minskadt neretid genom prioriterad hantering av supportärenden
Användning och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras på befintlig AudioCodes-utrustning för att förlänga eller uppgradera servicenivån. Den är kompatibel med modeller som stödjer ACTS24X7-M9K-serien. Licensen omfattar teknisk support och mjukvaruuppdateringar under den angivna perioden. Installationen sker via en digital licensnyckel eller registreringsprocess. Tjänsten är särskilt lämplig för VoIP-installationer och gateways i företagsmiljö. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med M9K-specifikationen innan aktivering.
