Säkerställ driftkontinuitet för företagskommunikation
AudioCodes ACTS24X7-CCE_S2/YR är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka garantin och supporten minimeras risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och teknisk trygghet. Denna licens är anpassad för företag som inte kan acceptera avbrott i sin telefoni eller nätverkskommunikation. Supporten ger direkt tillgång till expertis för felsökning och optimering. Det är en investering i stabilitet för kritiska kommunikationssystem.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Utökad trygghet minskad ekonomisk risk vid eventuella hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och gäller för kompatibel AudioCodes-hårdvara. Den är särskilt lämplig för miljöer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Licensen omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes specifikationer för CCE-nivån. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-CCE_S2/YR innan aktivering. Tjänsten levereras som en digital licens för en tidsperiod om ett år. Den integreras sömlöst i företagets befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur.
