Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S23/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och professionell felavhjälpning när kritiska system sviktar. Denna licens ger trygghet för administratörer som ansvarar för att företagets telefoni och meddelandetjänster alltid fungerar. Det är en investering i stabilitet för organisationer där kommunikation är affärskritisk. Supporten säkerställer att hårdvaran och mjukvaran hålls uppdaterad och optimerad.
24x7 support och garantiutökning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under en 12-månadersperiod
- En licens omfattar en specifik enhet eller installation enligt avtal
- Professionell felavhjälpning snabb tillgång till experter för att lösa tekniska problem
- Driftsäkerhet minskadt nertid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna supportutökning är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS24X7-MSW_S23/YR-licensen. Den används främst i företagsmiljöer med VoIP-lösningar och SBC-installationer. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till din befintliga hårdvara eller mjukvaruinstans. Den omfattar teknisk assistans och garantiutökning enligt tillverkarens villkor. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med denna utökning innan aktivering.
