Säkerställ driftkontinuitet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S70/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och kräver konstant övervakning. Den löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Du får en trygghet i att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett nödvändigt tillägg för att upprätthålla hög driftsäkerhet över tid.
24x7 support och garanti för SBC S70
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- SBC S70-optimering specifikt anpassad för AudioCodes SBC S70-modeller
- En licens per enhet täcker supportbehovet för en specifik installation
- Garanterad driftstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes SBC S70-serien. Den aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinstallation för att förlänga eller uppgradera servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes specifikationer för ACTS24X7-SBC_S70/YR. Den är idealisk för datacenter och företagskontor med hög samtalsvolym. Licensen gäller för en enskild enhet under ett kalenderår. Installationen av supportavtalet sker administrativt via produktens serienummer.
