Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S16/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Det är en försäkring för verksamheter där tillgänglighet är affärskritisk. Du får en trygghet i att hårdvaran och mjukvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerhet kring underhåll och teknisk support.
24x7 support och underhåll i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- 1 års giltighetstid säkerställdt skydd under en hel kalenderperiod
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister
- Förebyggande underhåll minskad risk för oväntade systemfel
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för specifika AudioCodes-produkter enligt modell ACTS24X7-ARM_S16. Den är kompatibel med befintliga installationer där den tidigare supportperioden löper ut. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum eller förnyelsedatum. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera systemets prestanda och stabilitet. Denna licens är en mjukvarubaserad tjänst och levereras digitalt. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med supportnivån innan aktivering.
