Säkerställ kontinuitet för kritiska företagssystem
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Veeam Backup & Replication Enterprise och behöver professionell trygghet. Genom att lägga till extra support minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska incidenter. Tjänsten löser behovet av direkt tillgång till expertis för att optimera och felsöka backupmiljön. Den är särskilt lämplig för företag där datatillgänglighet är affärskritisk. Med denna lösning får du en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under en längre period. Det ger administratörer möjlighet att fokusera på kärnverksamheten medan experter hanterar komplexa supportärenden.
Teknisk support med 8x5 tillgänglighet i två år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för backupmiljön
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Kompatibilitet med Veeam Backup & Replication Enterprise fullt anpassad för företagets Enterprise-version
- Electronic License Delivery (ELD) snabb leverans av licensen via digital distribution
- Professionell felsökning minskad tid för återställning vid systemfel
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Veeam Backup & Replication Enterprise. Leveransen sker som en elektronisk licens (ELD), vilket innebär att ingen fysisk produkt skickas. Tjänsten aktiveras för en period om två år från inköpsdatum. Den är anpassad för företag som kräver support under standardarbetsveckan (8x5). Installationen av supportavtalet sker digitalt och kopplas till befintlig programvara. Kontrollera att din nuvarande licens är av Enterprise-typ innan aktivering.
