Säkerställ driftkontinuitet för din dokumentdigitalisering
Detta serviceavtal är utformat för företag som förlitar sig på hög volym av scanning och inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden hårdvaran är ur bruk vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och transporttider vid reparationer. Den ger trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och det arbete som krävs för åtgärd. Detta är en investering i stabilitet för ditt digitala arbetsflöde.
Next Business Day-support on-site för Kodak I5650S
- Next Business Day minimerar stillestånd genom snabb respons vid felanmälan
- On-site support eliminerar behovet av att skicka utrustningen på reparation
- Delar och arbete ingår täcker kostnader för både reservdelar och tekniker
- 1 års giltighetstid ger ett fullt år av garanterad driftsäkerhet
- Advantage-versionen tillhandahåller en specifik servicenivå enligt mjukvaruversionen
- Anpassad för Kodak Scanner I5650S säkerställer kompatibilitet med rätt hårdvara
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är exklusivt kompatibel med skannermodellen Kodak I5650S. Avtalet omfattar en licens som ger rätt till teknisk assistans direkt på plats i dina lokaler. Det inkluderar allt nödvändigt arbete samt utbytesdelar under hela avtalsperioden på ett år. Lösningen är idealisk för kontorsmiljöer med hög belastning där snabb återställning är kritisk. Ingen ytterligare hårdvara ingår i detta paket då det rör sig om ett serviceavtal. Supportnivån styrs av Advantage-versionens villkor.
