Säkerställ maximal drifttid för konferensrummen
Logitech Select Enterprise Plan är utformad för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet i sina mötesrum. Planen minimerar driftstopp genom att erbjuda omfattande support för både små, medelstora och stora rumsutlösningar. Den löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom garanterad snabb respons. Detta är ett strategiskt val för företag där digital kommunikation är affärskritisk. Med en femårig löptid skapas långsiktig stabilitet i IT-miljön. Supporten täcker hela ekosystemet av Logitech-lösningar för mötesrum.
Premier Support med 1 timmes responstid
- 1 timmes responstid minimerar väntetiden vid kritiska fel
- 24x7 service tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- On-site support tekniker som kan utföra åtgärder på plats
- Advance exchange service snabbt utbyte av hårdvara för att undvika driftstopp
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för effektiv felavhjälpning
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för support
Kompatibilitet och omfattning
Denna licens är kompatibel med Logitech Small Room Solutions, Medium Room Solutions och Large Room Solutions. Planen omfattar en licens och ger tillgång till Premier Support under fem år. Tjänsten inkluderar både fjärrsupport via webb och telefon samt fysisk assistans på plats. Den är idealisk för företag som vill outsourca underhållet av sin mötesrumsteknik till experter. Genom Advance exchange säkerställs att utrustning byts ut innan verksamheten påverkas negativt. Installation och aktivering sker enligt Logitechs företagsrutiner.
