Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS24X7X4-M2K_S16/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationen är affärskritisk och kräver snabb assistans. Den ger trygghet genom att garantera att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är lösningen för IT-ansvariga som vill flytta risker från den egna organisationen till experterna. Du får en förutsägbar kostnadsbild för underhållet av din utrustning.
24x7 support och garanti för en licens i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer att din utrustning är täckt under hela perioden
- 24x7 tillgänglighet ger teknisk assistans dygnet runt oavsett när problem uppstår
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antal installationer
- Tillverkargaranti skyddar mot hårdvarufel och produktionsdefekter
- Teknisk support ger tillgång till expertis för felsökning och optimering
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för en specifik licens under en period av 12 månader. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver MS24X7X4-M2K-nivå av service. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till ditt befintliga produktionssystem. Den omfattar både teknisk rådgivning och garanti enligt specifikationen för MS24X7X4-M2K_S16/YR. Detta är ett komplement till den initiala garantitiden för att bibehålla systemets livslängd. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst.
