Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M1K_S40/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Genom att inkludera både reservdelar och arbete minimeras risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för organisationer som behöver en förutsägbar underhållsmodell med snabb respons. Den löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider på teknisk assistans. Med denna licens får du en trygghet i att din utrustning underhålls av kvalificerad personal. Det är en nödvändig investering för verksamheter där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga driften.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att rätt komponenter finns på plats
- Fullt utbyte av delar garanterar att hårdvaran återställs till full funktion
- En års giltighetstid ger en fastställd supportperiod för en licens
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Tjänsten täcker hela kedjan från frakt av komponenter till det faktiska arbetet på plats. Den är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Paketet inkluderar både logistik och teknisk expertis för att återställa systemet. Supporten är optimerad för företagsmiljöer med standardiserade arbetstider. Inga ytterligare serviceavtal krävs för att aktivera dessa specifika förmåner.
