Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver stabilitet men inte behöver support dygnet runt. Genom att inkludera hårdvarubyte minimeras tiden för reparationer. Du får en dedikerad försäkring för din hårdvara under ett helt år. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö och minskar riskerna vid tekniska fel.
12x5 service med Advance Exchange-stöd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Advance Exchange-tjänst snabb utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- 1 års giltighetstid fullt skydd och support under tolv månader
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-FS710/5E. Den omfattar teknisk assistans via telefon och webb för att lösa konfigurations- och driftproblem. Tjänsten inkluderar utskick av ersättningshårdvara men omfattar inte support på plats. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Detta är ett komplement till den ordinarie hårdvarugarantin.
