Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i nätverket. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Denna supportnivå passar organisationer som kräver tillgång till teknisk expertis under ordinarie arbetstid. Genom att kombinera telefon- och webbsupport får administratörer snabb hjälp med felsökning. Det är en försäkring för att hålla kritiska anslutningar stabila över tid. Licensen ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
1 års support med 12x5 servicetid
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under standardarbetsveckan
- Telefon- och webbsupport direkt tillgång till teknisk expertis via flera kanaler
- 1 års giltighetstid fastställd supportperiod för planerad budgetering
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-SDR240-48. Den är avsedd för installationer där snabb hårdvarubyte är viktigare än platsbesök på sajten. Tjänsten inkluderar försändelse av ersättningsdelar men omfattar inte on-site support. Den lämpar sig väl för centraliserade nätverksmiljöer där intern personal kan hantera det fysiska bytet. Licensen aktiveras för en period om ett år från startdatum. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.
