Säkerställ driftsäkerhet för företagets kommunikationssystem
Poly Advantage ImmersiveCare är en supportuppgradering utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Denna lösning är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till tillverkaren. Genom att implementera denna supportnivå optimeras driften av Poly-hårdvara i professionella miljöer. Det skapar en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och snabbt. Detta är ett verktyg för IT-avdelningar som vill minimera intern arbetsbelastning.
Ett års omfattande support via ImmersiveCare
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- ImmersiveCare-nivå ger tillgång till avancerad teknisk assistans
- Poly Advantage-ramverk optimerar hanteringen av företagets utrustning
- Professionell support minskar stilleståndstider vid tekniska fel
- Fokuserad felsökning ger snabbare lösningar på komplexa problem
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning i företagets befintliga infrastruktur. Den är anpassad för användning i konferensrum och kontorsmiljöer där stabil kommunikation är kritisk. Tjänsten täcker den tekniska supporten under 12 månader från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer A850040516 och tillhörande hårdvarukrav. Supporten levereras digitalt och integreras med organisationens nuvarande supportavtal. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.