Förbättrad driftsäkerhet för företagets kommunikationsutrustning
Poly Advantage ImmersiveCare är en supportuppgradering utformad för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda prioriterad assistans och expertstöd. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill säkerställa att deras hårdvara fungerar optimalt utan oväntade driftstopp. Genom att uppgradera supportnivån får företaget en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt. Det är ett verktyg för att optimera livslängden och prestandan på Poly-utrustning. Supporten hjälper till att lösa komplexa konfigurationsfrågor och tekniska fel.
Ett års omfattande supportuppgradering
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- ImmersiveCare-nivå ger tillgång till avancerad teknisk expertis
- Poly Advantage-ramverk optimerar hanteringen av företagets hårdvara
- Prioriterad support förkortar väntetider vid kritiska fel
- Specialiserad felsökning minskar stillestånd i kommunikationssystemen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets befintliga installation. Den är utformad för att komplettera standardgarantier med en högre servicenivå. Tjänsten hanteras digitalt och kopplas till organisationens specifika produktserienummer. Den passar för både mindre kontor och stora företag med komplexa mötesmiljöer. Supporten omfattar teknisk rådgivning och problemlösning via Poly. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
