Säkerställ driftsäkerhet med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att minimera tiden för felsökning och reparation minskar du riskerna för produktionsbortfall. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer att utrustningen återgår till full funktion. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- Ett års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Elite-nivå prioriterad hantering för kritisk infrastruktur
- Direkt support minskar behovet av att skicka utrustning för reparation
- Professionell felsökning säkerställer korrekt installation och konfiguration på plats
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i professionella miljöer som konferensrum och kontorslandskap. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar logistikproblem och risker vid transport av känslig hårdvara. Supporten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en sömlös drift. Paketet fokuserar på att maximera upptid för kommunikationssystemen.
