Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill minimera administrationen kring reparationer. Genom att ha tekniker på plats reduceras tiden utrustningen är ur bruk. Detta skapar en trygghet i att kritiska system återställs snabbt. Supporten täcker behoven hos verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela första året
- Professionell support tillgång till certifierad expertis för Poly-produkter
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
- Förenklad administration hantering av supportärenden direkt på platsen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Poly-produkter som kräver hög driftsäkerhet i kontorsmiljöer. Den är kompatibel med hårdvara som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten innebär att teknisk assistans och reparationer sker i kundens egna lokaler. Detta eliminerar behovet av att packa och skicka utrustning till ett servicecenter. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN E79209114 innan aktivering.
